Проблемы при запуске программы
На современных ноутбуках часто бывает 2 видеокарты. Встроенная в материнскую плату (интегрированная) и дискретная - отдельная видеокарта от стороннего производителя. Встроенные видеокарты, хотя и могут быть не слабыми, используют часть оперативной памяти как видеопамять.
Новейшие драйвера к интегрированным графическим ядрам IntelHD4000 и старше, на которые в ОС Windows 8.1 - 10 автоматически обновляются драйвера, предустановленные производителем ноутбуков, работают некорректно со многими программами, в том числе и с нашим атласом. В частности, возможен вылет программы при включении меток в интерфейсе рабочего окна. Для предупреждения подобных проблем советуем для работы атласа использовать дискретную видеокарту (см. инструкцию ниже). В сложных случаях мы готовы оказать дистанционную поддержку в разрешении таких проблем. Обращайтесь в нашу службу поддержки.
Инструкция по подключению дискретной видеокарты:
- Видеокарта NVIDIA
- Видеокарта RADEON